Wir empfehlen Ihnen, Ihre Beschwerden zunächst per E-Mail an info@gitaarbouwwinkel.be zu richten. Sollte dies nicht zu einer Lösung führen, können Sie Ihren Streitfall der Stichting WebwinkelKeur zur Schlichtung vorlegen. Seit dem 15. Februar 2016 können Verbraucher in der EU Beschwerden auch über die OS-Plattform der Europäischen Kommission einreichen. Diese OS-Plattform finden Sie unter http://ec.europa.eu/odr .
Wenn Ihre Beschwerde noch nicht anderweitig bearbeitet wird, steht es Ihnen frei, Ihre Beschwerde über die Plattform der Europäischen Union einzureichen.