SCHUTZ PERSONENBEZOGENER DATEN

Gitaarbouwwinkel.nl

Februar 2018

Wir nehmen den Schutz personenbezogener Daten sehr ernst.

Gitaarbouwwinkel.nl wird Ihre personenbezogenen Daten nicht an Dritte verkaufen und/oder weitergeben.

Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur für den Zweck, für den sie bereitgestellt wurden, und in Übereinstimmung mit der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und dem Telekommunikationsgesetz. Guitar Shop ist der verantwortliche für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten im Sinne des Datenschutzgesetzes.

Über uns

Der Gitarrenladen wird von Riemersma Guitars geführt.

Unsere Daten sind:

Gitaarbouwwinkel.nl
Christiaan Huygensstraat 38
3291 CN STRIJEN

KvK: 24469430

Niederlande

KvK: 24469430

WELCHE DATEN SAMMELN WIR?

Wenn Sie für unseren Newsletter registriert sind, einen Download angefordert, ein Kontaktformular ausgefüllt, einen Kauf getätigt oder andere Anfragen für eines unserer Produkte und/oder Dienstleistungen gestellt haben, werden Sie aufgefordert, Ihre Daten auszufüllen. Wir verarbeiten nur die Daten, die Sie uns zur Verfügung stellen. Dies kann Folgendes umfassen:

• Vor- und Nachname
• E-Mail-Adresse
• Telefonnummer
• Website
• Unternehmen
• Straße und Hausnummer
• Postleitzahl und Wohnort
• KvK-Nummer
• IP-Adresse
• MwSt-Nummer

ZU WELCHEM ZWECK VERWENDEN WIR DIE PERSONENBEZOGENEN DATEN?

Die Daten werden zu folgenden Zwecken erhoben und gespeichert:

Wir verwenden Ihren Vornamen und Ihre E-Mail-Adresse, um kommerzielle Newsletter und Retargeting für Facebook-Anzeigen zu versenden. Dies geschieht nur mit den Daten, die wir durch das Herunterladen kostenloser Dokumente und die Anforderung kostenloser Workshops/Schulungen erhalten haben, nicht mit Daten, die über unsere Kontakt- oder Angebotsformulare eingekommen sind.
Ihr Vorname, Ihre E-Mail-Adresse und Ihre Telefonnummer, die Sie mit einem Angebotsanfrageformular und einem Kontaktformular ausfüllen, werden verwendet, um ein Angebot zu erstellen und/oder auf die Kontaktanfrage zu antworten. Wir speichern diese Daten in Autorespond und senden Ihnen hier einmal eine E-Mail, um um Erlaubnis zur Einhaltung des DSGVO-Gesetzes zu bitten. Wenn dies nicht der Fall ist, werden diese Daten am Ende jedes Monats gelöscht. Dies ist auch auf den entsprechenden Formularen angegeben.

IHRE DATEN auf GITAARBOUWWINKEL.NL

Wenn Sie für unseren Newsletter registriert sind, einen Download angefordert haben, ein Kontaktformular ausgefüllt oder einen Kauf getätigt haben und in Zukunft keine E-Mail von uns erhalten möchten, können Sie sich jederzeit über den Link unten in der E-Mail oder durch Kontaktaufnahme abmelden.

Ihre E-Mail-Adresse wird sofort aus unserer Datei gelöscht und nicht gespeichert.

Ihre personenbezogenen Daten werden in unserem E-Mail-System gespeichert.

Darüber hinaus teilen wir Daten, die wir durch die Anforderung eines kostenlosen Workshops/Trainings erhalten haben, mit Facebook, um Werbezielgruppen zu erstellen. Weitere Informationen zur Datenschutzerklärung von Facebook finden Sie hier. Ihre Daten können auch von Facebook in die USA übertragen werden. Diese Datenübermittlung erfolgt auch im Rahmen des EU-US-Datenschutzschilds. Weitere Informationen zur Datenübermittlung durch Facebook in die USA finden Sie hier.

GITARRENSHOP SHOP

Wir verwenden die von Ihnen zur Verfügung stellenden Daten, um die Bestellungen so schnell und einfach wie möglich zu machen. Wir werden Ihre Daten nicht an Dritte verkaufen und/oder weitergeben. Ihre Daten werden dritten Personen nur zur Verfügung gestellt, wenn diese an der Ausführung Ihrer Bestellung beteiligt sind.

Wenn Sie im Gitaarbouwwinkel.nl -Webshop bezahlen, werden Sie immer über eine sichere Verbindung auf die Website eines sogenannten Payment Processors verwiesen. Ihre Zahlungsdaten (Kreditkartennummer, Paypal Login oder Ideal-Daten) werden nicht an unsere Server übermittelt und daher nicht von Gitaarbouwwinkel.nl gespeichert. Die einzigen Daten, die wir speichern, sind:

Für – und Nachname
Um Ihre Bestellung an die richtige Person zu liefern

Adresse, Postleitzahl und Wohnort
Wir verwenden diese Adresse für die korrekte Lieferung Ihrer Bestellung

Telefonnummer
Wenn wir Sie in letzter Minute über Ihre Bestellung informieren oder Änderungen an Ihrer Schulung vornehmen möchten, werden wir dies zu bestimmten Zeiten telefonisch tun. Dies ist nie erforderlich, um auszufüllen.

E-Mail-Adresse
Mit jeder Bestellung erhalten Sie, sobald wir Ihre Bestellung erhalten haben, eine Bestätigung und Rechnung per E-Mail. Wenn es sich um eine Bestellung handelt, die gesendet wird, wird PostNL (und/oder MyParcel) in unserem Namen eine E-Mail mit dem Track & Trace-Code senden.

IP-Adresse
Ihre IP-Adresse wird gespeichert, wenn Sie Ihre Bestellung aufgeben, um Missbrauch bei Zahlung zu erkennen.
Wenn Sie eine Transaktion starten und diese nicht abgeschlossen ist, werden Ihre Transaktionsinformationen (Name, Adresse, E-Mail und IP) Ende dieses Monats von unserem Server entfernt.

SICHERHEIT PERSONENBEZOGENER DATEN

Wir haben geeignete technische Maßnahmen ergriffen, um personenbezogene Daten vor Verlust oder anderen Formen rechtswidriger Verarbeitung zu schützen. Diese Maßnahmen, einschließlich Verschlüsselung über ein SSL-Zertifikat und Zwei-Faktor-Authentifizierung, bieten eine Sicherheitsstufe, die den verarbeiteten Daten entspricht.

Cookies

Ein Cookie ist eine kleine Datei, die von unserer Website mitgesendet wird und von Ihrem Browser auf dem Gerät platziert wird, mit dem Sie unsere Website besuchen. Die im Cookie gespeicherten Informationen können beim erneuten Besuch der Website auf unserer Website zurückgegeben werden. Weitere Informationen zu Cookies finden Sie auf der ConsuWijzer Website.

Cookies werden verwendet, um den bestmöglichen Betrieb dieser Website zu gewährleisten und den Inhalt der Werbung an Ihre Präferenzen anzupassen.

FACEBOOK AD COOKIES

Mit Deiner Erlaubnis verwenden wir, um Anzeigen von Facebook (Facebook Custom Audience, Facebook Impressions, Facebook Connect und Facebook Pixel) zur Verfügung zu stellen. Diese Cookies stellen sicher, dass Sie relevante Anzeigen sehen.

Weitere Informationen zu den Cookies von Facebook finden Sie hier.

TRACKING COOKIES

Wir verwenden mit Ihrer Erlaubnis die Website-Tracking von Autorespond. Site-Tracking platziert ein Cookie, das nachverfolgt, welche Seiten Sie auf unserer Website anzeigen. Dies ermöglicht es uns, unser Marketing, unsere Dienstleistungen und Werbung besser an Ihre Interessen anzupassen. Weitere Informationen zur Website-Verfolgung finden Sie hier.

KUNDENVERHALTEN

Kundenzufriedenheit ist von größter Bedeutung und dafür wenden wir uns manchmal an Sie für eine Kundenbefragung. Wir untersuchen auch, wie der Umgang mit einer Beschwerde verlief und was Sie von unserem Newsletter halten. Deshalb erfassen wir das Kundenverhalten. So können wir Ihr Leseverhalten analysieren und Inhalte erstellen, die Ihren Bedürfnissen entsprechen. Wir tun dies, indem wir einzigartige Besuche registrieren, mit allen Aktivitäten, die in ihm stattfinden. Denken Sie daran, Seiten anzuzeigen, etwas zu vergrößern oder auf Links zu klicken.

GOOGLE ANALYTICS

Unser Statistikpaket Google Analytics ermöglicht auch das Platziert von Cookies. Wir möchten wissen, wie unsere Besucher die Website nutzen und wie viele Personen unsere Website jeden Monat besuchen, damit wir die Nutzung der Website optimieren können. Natürlich wollen wir nicht, dass Sie unwillkommen verfolgt werden, aber wir wollen Ihnen so gut wie möglich zur Verfügung stehen, und wir brauchen dafür gute Statistiken. Bei Google Analytics werden die Informationen so gut wie möglich anonymisiert. Ihre IP-Adresse wird ausdrücklich nicht verwendet. Daher können wir Sie nicht persönlich verfolgen. Weitere Informationen zu Google Analytics-Richtlinien finden Sie hier.

RESPONSE-MODUL

Das Kommentarmodul in unseren Blog-Artikeln verwendet das Kommentarsystem Thrive Comments, entwickelt von ThriveThemes.com. Thrive Comments verwendet Cookies, um zu überprüfen, ob Sie eingeloggt sind, und um Ihr Nutzerverhalten zu analysieren. Thrivethemes hat keinen Zugriff auf die Daten, die Sie uns über das Antwortmodul zur Verfügung stellen.

DEAKTIVIEREN UND LÖSCHEN

Möchten Sie die Cookies deaktivieren oder löschen? Sie können dies über Ihre Browsereinstellungen tun. Falls erforderlich, verwenden Sie die Hilfefunktion Ihres Browsers, um herauszufinden, wie Dies zu tun.

Dinge, die Sie immer tun können:

Automatisches Deaktivieren von Drittanbieter-Cookies in Ihrem Browser. Die modernen Browser (Chrome und Firefox) bieten dafür viele Möglichkeiten.
Geben Sie in Ihrem Browser Einstellungen an, dass Sie nicht nachverfolgt werden möchten.

Sie können die platzierten Cookies jederzeit aus Ihrem Browser entfernen und sie auch aus jeder Domain blockieren.
Über die Website Your Online Choices finden Sie weitere Erläuterungen zum Deaktivieren von Cookies.
Haben Sie weitere Fragen zu unseren Cookies? Bitte zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren.

SOZIALE MEDIEN

Wir möchten Es Ihnen so einfach wie möglich machen, den Inhalt unserer Website über Social Media zu teilen. Dies kann über Social Media (Share)-Buttons erfolgen.

Wir haben die Buttons der folgenden Social Media Plattformen platziert. Lesen Sie die Datenschutzerklärungen der jeweiligen Social-Media-Plattformen, um zu erfahren, wie sie mit Datenschutz umgehen. Nachfolgend finden Sie die verschiedenen Datenschutzbestimmungen:

• Facebook
• Instagram/Instagram
• Youtube
• Linkedin
• Pinterest
• Twitter
• Google Plus

Links

Auf unserer Website finden Sie Links zu externen Webseiten. Wenn Sie auf einen Link klicken, gelangen Sie zu einer Website außerhalb Gitaarbouwwinkel.nl . Diese externen Websites können Cookies verwenden. Wir verweisen gerne auf den Cookie oder die Datenschutzerklärung der jeweiligen Website.

Wettbewerb

Wenn Sie an einer Promotion oder einem Wettbewerb teilnehmen, werden wir Nach namen, Adresse und E-Mail-Adresse fragen. Dies ermöglicht es uns, die Aktion durchzuführen und den Gewinner(n) bekannt zu geben. Sie werden dann von uns hören, wenn Sie gewonnen haben und ohne diese Daten ist dies nicht möglich. Wir messen auch die Resonanz auf unsere Werbekampagnen.

NEWSLETTER

Sie können sich für unsere verschiedenen Newsletter anmelden. So bleiben Sie über unsere Angebote, Aktionen und Neuigkeiten informiert. Wir haben allgemeine und persönliche Newsletter. Wir erstellen die persönlichen Newsletter auf der Grundlage Ihrer Daten, wie z.B. vorherige Bestellungen oder das Herunterladen kostenloser Dokumente und die Anfordern kostenloser Workshops/Schulungen, nicht mit Daten, die über unsere Kontakt- oder Angebotsformulare angekommen sind. Das macht den Newsletter für Sie interessanter. Sie erhalten eine E-Mail über Ihre Bestellung, Rechnung und die Produkte, die Sie bei uns kaufen. Wir senden Ihnen unsere Antwort per E-Mail, wenn Sie uns Über Ihre Meinung informiert haben.

Wenn Sie keine Newsletter mehr von uns erhalten möchten, melden Sie sich bitte über den Link am Ende des Newsletters selbst ab oder kontaktieren Sie uns über unsere E-Mail-Adresse.

TESTIOMINIALS/REVIEWS

Wir sammeln Bewertungen über die WebwinkelKeur-Plattform. Wenn Sie eine Bewertung über WebwinkelKeur hinterlassen, müssen Sie Ihren Namen und Ihre E-Mail-Adresse angeben. WebwinkelKeur teilt diese Informationen mit uns, damit wir die Bewertung mit Ihrer Bestellung verknüpfen können. WebwinkelKeur veröffentlicht Ihren Namen auch auf seiner eigenen Website. In einigen Fällen kann sich WebwinkelKeur mit Ihnen in Verbindung setzen, um Ihre Bewertung zu erläutern. Für den Fall, dass wir Sie einladen, eine Bewertung abzugeben, teilen wir Ihren Namen und Ihre E-Mail-Adresse mit WebwinkelKeur. Sie verwenden diese Informationen nur, um Sie einzuladen, eine Bewertung abzugeben. WebwinkelKeur hat geeignete technische und organisatorische Maßnahmen getroffen, um Ihre personenbezogenen Daten zu schützen. WebwinkelKeur behält sich das Recht vor, Dritte mit der Erbringung der Dienstleistung zu beauftragen, für die wir WebwinkelKeur die Erlaubnis erteilt haben. Alle oben genannten Garantien in Bezug auf den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten gelten auch für die Teile des Dienstes, für die WebwinkelKeur Dritte einsetzt.

Kundenservice

Es gibt mehrere Möglichkeiten, uns zu kontaktieren. Facebook, Twitter, LinkedIn, Chatten, E-Mail, Anrufen. Diese Informationen werden über Kontaktmomente in unserem Autorespond-System aufbewahrt. Dies ermöglicht es uns, unseren Kundenservice auf einem hohen Niveau zu halten und hat Ihre Daten zur Hand.

KONTO ONLINE

Ihre persönlichen Daten werden in Ihrem Online-Konto von Guitar Shop sein. Name und Anmeldeinformationen. Praktischerweise müssen Sie diese Daten nicht jedes Mal eingeben. Wir benötigen diese Informationen, um sicherzustellen, dass wir Ihre Bestellung korrekt bearbeiten können.

Aufbewahrungszeitraum

Wir speichern Ihre Daten nicht länger als für den Zweck, für den sie empfangen wurden, erforderlich. Wenn Sie Ihre E-Mails abgelegt haben, werden Ihre personenbezogenen Daten spätestens am Ende des betreffenden Monats aus dem System gelöscht.

Wir halten die Daten in unserem Buchhaltungs- und CRM-System für mindestens 7 Jahre, unter anderem, um allen gesetzlichen Verpflichtungen nachzukommen. Diese Informationen werden von uns innerhalb von 1 Jahr nach Ablauf dieser Verpflichtung gelöscht.

Die vorstehende Frist gilt, sofern für uns weitere gesetzliche Verpflichtungen bestehen, die Daten länger aufzubewahren und/oder zur Verfügung zu stellen.

Rechte

Sie haben jederzeit das Recht, Ihre Einwilligung zur Verarbeitung Ihrer Daten zu widerrufen, danach werden wir Ihre Daten nicht mehr verarbeiten. Der Widerruf dieser Einwilligung berührt nicht die Rechtmäßigkeit unserer Offenlegung auf der Grundlage Ihrer Einwilligung, die vor diesem Widerruf erfolgte.

Sie haben auch das Recht, auf Ihre personenbezogenen Daten zuzugreifen und das Recht, Ihre personenbezogenen Daten zu berichtigen. Wenn Sie wissen möchten, welche personenbezogenen Daten wir von Ihnen verarbeiten, können Sie einen schriftlichen Antrag auf Zugang stellen.

Wenn Ihre Daten falsch, unvollständig oder irrelevant sind, können Sie uns schriftlich bitten, Ihre Daten zu ändern oder zu ergänzen.
Darüber hinaus haben Sie das Recht, Ihre personenbezogenen Daten zu löschen, ein Recht auf Einschränkung der Verarbeitung und ein Recht auf Widerspruch gegen die Verarbeitung. Darüber hinaus sind Sie berechtigt, Ihre Daten zu übertragen oder zu übertragen. Sie können dies auch schriftlich beantragen.

Wir bearbeiten Ihre Anfrage innerhalb von 4 Wochen. Schriftlich wird es auch per E-Mail verstanden. Sie können uns Ihre Anfrage per E-Mail über info@Gitaarbouwwinkel.nl

Änderungen

Wir behalten uns das Recht vor, unsere Datenschutzerklärung jederzeit zu ändern.

Die Änderungen treten zum angekündigten Zeitpunkt des Inkrafttretens in Kraft.

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